في عالم التسويق الرقمي المتسارع، أصبح إنستغرام منصة اساسية لتواصل العلامات التجارية مع جمهورها حيث يوجد بها أكثر من 2 مليار مستخدم نشط شهريًا، فتوفر هذه المنصة فرصًا هائلة لعرض المنتجات وبناء هويتك وتعزيز التفاعل، ولكن، يجب كتابة محتوى إبداعي يجذب الانتباه ويحقق الأهداف المرجوة، وفي هذا المقال، سنستعرض استراتيجيات مبتكرة، مدعومة بأمثلة واقعية، لكتابة محتوى إبداعي على إنستغرام يعزز من قيمة علامتك التجارية.
قصة نجاح ريم على الانستغرام
كانت ريم تحلم بإطلاق علامة تجارية فريدة في مجال الموضة، فبدأت في انشاء حساب على إنستغرام باسم ستايل ريم، سردت من خلالها قصة تصميماتها المميزة في محتوى بصري جذاب، كما نشرت صور احترافية وفيديوهات قصيرة تُظهر مراحل ابتكار كل قطعة ملابس، بدءًا من رسم البترون وحتى وصلت إلى المنتج النهائي، وأظهرت الإحصاءات الأولية أن تحسين جودة الصور أدى إلى زيادة التفاعل على منشوراتها بنسبة 40%.
ولزيادة التفاعل بنسبة أكبر اعتمدت نشرت ريم مقاطع من وراء الكواليس في الريلزات (Stories، وكشفّت كيف تُصنع تصاميمها بدقة وشغف، هذه الاستراتيجية جعلت متابعيها يشعرون بأنهم جزء من رحلتها وهذا ساهم في ارتفاع معدل المشاهدة بنسبة 70%.
وبفضل هذه الاستراتيجية المدعومة بالحصاءات، زاد عدد متابعي صفحة ستايل ريم إلى 150,000 متابع خلال ستة أشهر فقط، وارتفعت المبيعات بنسبة 80%.
كتابة القصص البصرية
يُعتبر كتابة القصص البصرية من أقوى الاستراتيجيات لبناء هوية علامتك التجارية على إنستغرام من خلال مشاركة قصص ملهمة ومؤثرة ومثال على ذلك شركة نايكي (Nike) التي تستخدم قصص إنستغرام لعرض المنتجات الجديدة من وراء الكواليس وآراء العملاء، وتشمل استراتيجيتها على التعاون مع المؤثرين والقصص التحفيزية، وهذا النهج يعزز من قيمة المشاركة ويقوي ولاء الجمهور للعلامة التجارية، وهذه هي نصائح عملية هامة:
- استخدم الصور والفيديوهات عالية الجودة الا وهي المحتوى البصري الذي يعكس قيم وهوية علامتك التجارية.
- اعرض تجارب عملائك مع منتجاتك لزيادة المصداقية وبناء الثقة عند الجمهور.
- اعمل مع شخصيات مؤثرة تتماشى مع قيم علامتك لزيادة الوصول والمصداقية.
تعزيز المشاركة وبناء المجتمع
يعتبر المحتوى التفاعلي وسيلة فعّالة لجذب انتباه المتابعين وتشجيعهم على التفاعل مع علامتك التجارية، ومثال على ذلك شركة غلوسييه (Glossier) التي تتفوق في كتابة المحتوى الذي ينشئه المستخدمون في قصصهم، فهم يعيدون نشر المحتوى من العملاء الذين يعرضون منتجاتهم بشكل متكرر، مما يوفر دليلًا اجتماعيًا حقيقيًا ويعزز ترابط العلامة بالجمهور والمجتمع، ومن خلال هذه الاستراتيجية تشجع شركة غلوسييه متابعيها على المشاركة بحماس وهذا يعزز من المشاركة ونسبة المبيعات، واليكم نصائح عملية:
- استخدم ميزات إنستغرام التفاعلية لجمع آراء متابعيك وزيادة التفاعل.
- حفّز متابعيك على مشاركة تجاربهم مع منتجاتك وأعد نشرها على حسابك.
- قم بعمل مسابقات مرتبطة بمنتجاتك وشجّع المتابعين على المشاركة باستخدام هاشتاغ مخصص.
الاستفادة من الميزات المتنوعة
تقدم إنستغرام مجموعة متنوعة من الميزات التي يمكن استخدامها لعرض المحتوى بطرق مبتكرة، ومثال على ذلك شركة ستاربكس (Starbucks) التي تستخدم قصص إنستغرام للترويج للعروض ذات الوقت المحدود والمشروبات الموسمية، حيث تكتب محتوى جذابًا بصريًا يؤكد على حصرية عروضها الترويجية، بالإضافة إلى ذلك، وإليكم نصائح عملية:
- استخدم الريلز (Reels) وأنشئ مقاطع فيديو قصيرة ومبتكرة لعرض منتجاتك و تقديم نصائح ذات صلة بمجالك.
- تفاعل مع جمهورك مباشرة من خلال جلسات أسئلة وأجوبة أو عرض لمنتجات جديدة من خلال البث المباشر.
- اكتب القصص لمشاركة تحديثات سريعة وعروض خاصة، ولمحات من وراء الكواليس.
توسيع نطاق الوصول
يُعتبر التعاون مع المؤثرين استراتيجية فعّالة للوصول إلى جمهور أوسع وبناء الثقة مع المتابعين، ومثال ذلك قامت أديداس (Adidas) بانشاء حملة على إنستغرام بالتعاون مع سيلينا جوميز عبر هاشتاغ #MyNeoShoot، شجعت المعجبين على مشاركة محتواهم مع الهاشتاغ، مما أدى إلى مشاركة 12,000 متابع وتلقي الهاشتاغ 71,000 إشارة، وزيادة عدد المتابعين لصفحتهم عبر إنستغرام بـ4,100 متابع جديد، هذه الاستراتيجية كانت وسيلة ممتازة لكسب ولاء العملاء وزيادة الوعي بالعلامة التجارية، ونصائح عملية هي:
- ابحث عن مؤثرين يتماشون مع قيم علامتك التجارية وجمهورك المستهدف.
- حدد الأهداف التي ترغب في تحقيقها من خلال التعاون، سواء كان ذلك زيادة الوعي بالعلامة التجارية أو تعزيز المبيعات.
- استخدم أدوات التحليل لمراقبة نجاح الصفحى وتعديل الاستراتيجيات بناءً على هذه النتائج.
بناء اتصال عاطفي مع الجمهور
تُعد الاقتباسات الملهمة وسيلة فعّالة للتواصل مع جمهورك، حيث يمكن أن تكون هذه الاقتباسات تحفيزية أو تعليمية أو حتى فكاهية، وتعكس قيم ورسالة علامتك التجارية، حيث تقوم العديد من العلامات التجارية بمشاركة اقتباسات تتعلق بمجال عملها أو جمهورها المستهدف، على سبيل المثال، قد تشارك علامة تجارية في مجال اللياقة البدنية اقتباسات تحفيزية خاصة بالصحة والنشاط، نصائح عملية هي:
- اختر اقتباسات تتماشى مع رسالة علامتك التجارية وتتتناسب مع جمهورك.
- استخدم تصميمات بصرية جذابة تتوافق مع هوية علامتك التجارية.
- اطلب من متابعيك مشاركة اقتباساتهم المفضلة أو التعليق على ما يعنيه الاقتباس لهم.
مشاركة المنتج من وراء الكواليس
امنح جمهورك نظرة خلف الكواليس على عملياتك اليومية هذا يمكن أن يعزز من شفافية علامتك التجارية ويبني الثقة بينك وبين المتابعين، فيمكنك ان تشارك مقاطع فيديو أو صور لفريق العمل أثناء تطوير منتج جديد أو التحضير لإطلاق حملة تسويقية مختلفة
- إظهار الجانب الإنساني لعلامتك التجارية وشارك لحظات حقيقية وعفوية مع فريقك.
- سلط الضوء على الثقافة التنظيمية وأظهر قيم وثقافة شركتك من خلال الفيديوهات.
الخاتمة
من خلال تطبيق هذه الاستراتيجيات الإبداعية، يمكنك تعزيز علامتك التجارية على إنستغرام وبناء علاقة قوية مع جمهورك، وتذكر دائمًا أن مفتاح نجاح علامتك التجارية هو تقديم محتوى ذو قيمة يتماشى مع اهتمامات واحتياجات متابعيك.
الأسئلة الشائعة
كيف أبدأ تجارة في الانستقرام؟
يمكنك أن تبدأ تجارة في الانستقرام من خلال إنشاء صفحة أعمال على الانستغرام ثم ربط صفحتك على فيسبوك للأعمال بحسابك على الانستغرام بعدها قم بمزامنة موقع الويب الخاص بك مع صفحة الإنستغرام أو قم بنشر كتالوج المنتجات التي تبيعها وقم بتطبيق الاستراتيجيات التي ذكرناها لكم سابقا.
ما هو نوع المحتوى الأكثر مشاهدة على Instagram؟
نوع المحتوى الأكثر مشاهدة على Instagram هو مقاطع الفيديو القصيرة التي تتحدث عن المنتجات او البرامج التعليمية او مقاطع خلف الكواليس.
