اذا كنت شابًا طموحًا يمتلك فكرة مبتكرة لإنشاء شركته الناشئة وكان مشروعك يرتكز على تقديم منتجات ذات جودة عالية فإنك قد تواجد تحديات كثيرة من بينها انك تملك مبلغ صغير من المبلغ وترغب في الترويج لشركتك، ولنكون صريحين معك ستحتاج للإجابة على سؤال كيف تبدأ التسويق الإلكتروني لشركتك الناشئة بميزانية صغيرة، وسنحكي معك في هذا المقال قصة مميزو ستسلط الضوء فيها على تجربة سامر، ولكنها ليست مجرد حكاية عادية بل هي نموذج عملي مصغر مدعم بمبادئ وأبحاث علمية في مجال التسويق الإلكتروني.
أهم العناصر الرئيسية
- القصص تُقنع الجمهور وتُبني الثقة: استغل قوة السرد لتجعل علامتك التجارية أكثر قربًا من الجمهور.
- التركيز على الجمهور المستهدف: وسائل التواصل الاجتماعي ومنصات السوشيال ميديا يمكن استغلالها لاستهداف الجمهور المناسب للمنتجات التي تقوم بتصنيعها.
- استخدام الأدوات المجانية: استغلال الادوات المجانية مورد اساسي يمكنك تحقيق نتائج مذهلة من خلاله وبدون دفع ميزانية كبيرة.
- التجربة والاختبار: أكرم لم ينجح بين ليلة وضحاها بل جرّب استراتيجية جديدة استنادا على الأبحاث العلمية والإحصاءات.
أهمية عامل السرد في التسويق
علميا السرد القصصي هو اداة فعالة للتسويق، وذلك وفقًا لدراسة تم نشرها في مجلة Harvard Business Review فالقصص تُنشط مناطق معينة في الدماغ وتجعل المستمع مرتبط عاطفيا بالمحتوى الذي قمت بكتابته، وهذا يعزز من استدعاء المعلومة بنسبة 22% مئوية.
في يوم من الايام استغل أكرم هذا المبدأ عندما بدأ في التدوين، ولكنه لم يكتب فقط عن منتجاته؛ بل ركز على انشاء قصة وبدأ يقول في أول مقال له كيف بدأ كل شيء وشارك فيها رحلته الشخصية مع كتاب المحتوى وتحدث فيها عم سبب شغفه في الاستمرار بالكتابة وإطلاق مشروعه، هذه القصة لم تكن مجرد محتوى عابرة عاديا، بل كانت جسرًا بين أكرم والجمهور.
أهمية السوشيال ميديا كمنصة مجانية للابتكار
في تقرير صدر من Statista في عام 2024 أبرز أن أكثر من 4.9 مليار شخص استخدم وسائل التواصل الاجتماعي، وهذا ما جعلها واحدة من أكثر العوامل المؤثر في التسويق الإلكتروني.
أكرم ركز على إنستغرام وفيسبوك، لأنهما كانا يتماشيان مع طبيعة منتجه البصري، لكنه لم ينفق ميزانية كبيرة على الإعلانات المدفوعة في البداية، لأنه مثل اي شخص عادي كان يتوقع الخسارة قبل المكسب، ولكنه استبدل الإعلانات باستراتيجية مجانية بسيطة حيث قام بنشر صور معبرة عن منتجاته، وصور حقيبة جلد طبيعي بجانب كوب من القهوة، واستخدم عنوان جذاب وقال فيه كيف تصبح أنيقًا بمنتج واحد فقط، واستغل ميزة ريلزات الإنستغرام والفيسبوك من أجل إنشاء فيديوهات قصيرة تظهر طريقة استخدام منتجاته في الحياة اليومية العادية، ونتيجة ذلك، لاحظ أكرم ازدياد ملحوظ بنسبة 35% في التفاعل على حساباته بعد أول شهر.
اهمية المؤثرين الصغار في مجال التسويق (Micro-Influencers)
في دراسة نشرتها Mediakix تشير إلى أن المؤثرين الذين يتراوح عدد متابعيهم بين 1,000 و50,000، لديهم معدل تفاعل أعلى بنسبة 60% مقارنةً بالمؤثرين الكبار.
أكرم قرر إن يستغل هذه الفكرة لصالحه بدلاً من أن يستهدف مؤثرين مشهورين، بدأ بالتعاون مع مؤثرين صغار في مجاله، أحد هؤلاء المؤثرين الصغار كانت فتاة اسمها ياسمين، لديها 10,000 متابع على حسابها الشخصي ومهتمين بمجال المصنوعات الجلدية، أرسل لها اكرم منتجًا بسيطًا وطلب منها عمل مراجعة صادقة، وبالفعل قامت بذلك وبعد نشرها لفيديو حول المنتج حقق أكرم زيادة عالية في المبيعات بنسبة 20%.
دور الأدوات الإلكترونية المجانية
شركة HubSpot نشرت دراسة حديثة أظهرت أن استخدام الأدوات الصحيحة يزيد من كفاءة التسويق بنسبة تصل إلى 40%، ولذلك أكرم استخدم أدوات مجانية ساعدته في إدارة وقته وتحسين نتائجه من أبرز الأدوات التي استخدمها:
- Canva: أنشأ من خلالها تصاميم احترافية لنشرها على الفيسبوك ومواقع التواصل الاجتماعي..
- Google Analytics: استخدم هذه الأداة من أجل تحليل نسبة زواره على الموقع.
- Hootsuite: قام بجدولة منشوراته على منصات التواصل الاجتماعي.
- Mailchimp: ارسل رسائل بريد إلكتروني ترويجية من خلاله بدون دفع فلوس.
هذه الأدوات المجانية البسيطة مكّنته من العمل بذكاء.
التعامل بمصداقية في التسويق
كما نعرف التسويق الإلكتروني ليس مجرد تجربة اداء وتطبيق استراتيجيا معينة بل هو علامة لبناء الثقة، وفي تقرير تم نشره فيEdelman Trust Barometer أوضح أن 81% من الجمهور يفضلون التعامل مع شركات موثوق بها.
وفي قصة أكرم بنى هذه الثقة من خلال الشفافية والمصداقية حيث شارك تفاصيل صغيرة عن شركته، مثل مصادر المواد الخام المستخدمة في صناعة الشنط وكيف يساهم مشروعه في تطوير الموديلات للنساء والرجال على حد سواء.
وفي واحد من المنشورات نال تفاعلًا كبيرًا كان عن منشأ المواد المستخدمة في أحد منتجاته، ومرفقًا بصور من المصنع المحلي على الطبيعة وبدون فوتوشوب، هذا المنشور جعل الجمهور يشعر بأن الشركة ذات جودة عالية.
نتائج تطبيق هذه الخطوات
بعد 6 أشهر فقط، شهد إكرم نموًا تدريجيًا في كل من:
- المبيعات حيث زادت بنسبة 50%.
- عدد المتابعين على إنستغرام ارتفع من 500 إلى 5,000 متابع.
- عدد زيارات موقعه زادت بنسبة 70%.
وهذا بالطبع جعل تجربة أكرم ملهمة ليس فقط لأنها تجربة مدعمة بالأرقام والإحصاءات ولكن لأنها طريقة علمية استند إليها في بناء استراتيجيته.
الخاتمة
رحلة أكرم في التسويق الإلكتروني تُظهر أن الميزانية الصغيرة ليست عائلات كبيرا بل يمكن للعلم والإبداع والأدوات الإلكترونية المجانية أن تخلق قصة نجاح لأي شركة ناشئة، لذلك إذا كنت رائد أعمال مبتديء في شركتك أو مشروعك الرقمي تذكر أن الخطوة الأولى هي الأهم، ابدأ بتطبيق هذه المبادئ، وتذكر أن النجاح يبدأ بخطوة صغيرة وأنت أيضا يمكنك ان تبدأ الآن وتنجح مثل أكرم
الأسئلة الشائعة
ازاي ابدأ اشتغل في الماركتينج؟
يمكنك أن تبدأ تشتغل في الماركتينج من خلال تعلم مجال التسويق بشكل عام وتحديد التخصص الذي ترغب في العمل به وقم بدراسة دورات تدريبية تؤهلك للعمل بالمجال.
كم أرباح التسويق الإلكتروني؟
أرباح التسويق الإلكتروني تتراوح ما بين 30% إلى 50% من سعر المنتج الذي تبيعه بالفعل في متجرك الإلكتروني.
ما هو نوع التسويق الذي يدفع أكثر؟
نوع التسويق الذي يدفع أكثر هو مدير التسويق الرئيسي (CMO) حيث انه الأعلى أجراً في هذا المجال، ولكن لا ننسى أن الشركات تقدر الخبرة في التحليلات والتفاعل مع العملاء.
كيف تعرف أنك جيد في التسويق؟
تعرف أنك جيد في التسويق من خلال تبادل الأفكار وتعلم استراتيجيات جديدة وتطبيقات وربح مبالغ طائلة منها.
